뉴다알리아다발-레드

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

교환 및 반품 주소
- [502834] 광주광역시 서구 내방로343번길 19 23호(화정동, 금호하이빌 지하1층)

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 , 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 공지된 접수 기간이 지난 경우
- 고객님의 부주의로 인한 상품변형, 상품가치가 훼손된 경우
- 프리져브드, 유리제품은 불량/오배송 외 교환/반품 불가합니다.

(교환/반품 불가사유)
- 조화 특성 상 제조 과정에서 얼룩, 본드자국 있을 수 있습니다.
- 배송 중 꽃잎, 꽃 머리 등이 탈락한 경우 끼워 사용할 수 있습니다.
- 프리저브드 상품 특성 상 생화를 약품 처리 한 것이므로 소재의 색상, 모양, 크기 등이 다를 수 있습니다.
- 리본, 포장지는 염색을 해서 나오는 상품으로 입고 될 때마다 색상 차이 있을 수 있습니다.(모니터 해상도에 따라 차이 있을 수 있음)
- 유리/철재는 제조과정 에서 생긴 기포나 파임, 스크래치 있을 수 있습니다.
- 철제 제품은 용접 부분에 덧칠이 벗겨지거나 휘어짐이 있을 수 있으며 빈티지 느낌의 제품은 일부러 표현된 것이므로 표면이 고르지 않을 수 있습니다.
- 바구니는 소재 특성 상 균형이 맞지 않을 수 있으며 파임이 조금씩 다를 수 있습니다.
- 완제품은 주문 후 제작 상품이라 교환/반품 불가합니다.
- 완제품은 재고 상황에 따라 소재의 변동이 있을 수 있으므로 메인 색상이 변경될 경우 사전 연락 드립니다.


- 불량/오배송 상품은 --> 무상교환
- 다른 상품 및 사이즈 교환시 --> 반반부담(고객님 3000)
* 제주/ 도서 산간지역은 추가 배송료 발생할 수 있습니다.
* 부피가 큰 경우 추가금액이 발생할 수 있습니다.

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 010-9221-4408로 전화문의 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 (왕복배송비 6000원) 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   단, 부피가 큰 상품을 교환/반품하실 경우 추가금이 발생할 수 있습니다. 상품 수령 후 환불금액에서 차감 됩니다.